Основополагающий курс, который позволит понимать весь комплекс электронной коммерции, включая все процессные и технологические компоненты, экономику онлайн-торговли, правовые аспекты, современные тенденции e-commerce – аналитику, клиентский опыт, цифровые технологии, концепцию омниканальности, построение систем лояльности и системы рекомендаций. Программа охватывает как «розничный», так и корпоративный сегменты.

Среди наших преподавателей

Вяткин Максим Александрович

степень MBA в области стратегического управления, старший менеджер Ernst&Young, отдел развития бизнеса

Практический опыт в электронной коммерции 20 лет. Работал в компаниях: SAP SE, IBM GBS, EPAM, Luxoft директором по развитию бизнеса. Сферы профессиональных интересов: маркетплейсы, управление клиентским опытом, цифровая трансформация.
Управление консалтинговыми проектами: Anywayanyday (крупнейший в России онлайн-сервис по покупке авиабилетов и бронированию отелей, имеющий представительства в США, Швейцарии, России и Украине); интернет-магазинов «Butik.ru»; Wildberries; AI-платформы для распространения контента и др.
Область специализации: стратегическое развития бизнеса, управленческое консультирование и информационные технологии.

Программа обучения

10 часов

Понятие электронной коммерции. История развития

12 часов

Интернет-магазин: основные бизнес-процессы

12 часов

Работа с входящими вызовами: телефонные звонки, электронная почта, социальные сети

14 часов

Лидогенерация: понятие, основные подходы и инструменты

10 часов

Копирайтинг в электронной коммерции

14 часов

Комплексный анализ эффективности интернет-коммерции

Расписание занятий

2 раза в неделю: будние дни с 18:55 до 22:00 и суббота с 10:10 до 17:10

Преимущества обучения по программе

Диплом престижного экономического ВУЗа России;
Общение с практиками бизнеса для обмена опытом и партнерства, участие в мастер-классах;
Небольшие группы позволяют проработать все вопросы слушателей и уделить внимание каждому;
Система скидок и поэтапная оплата обучения;
Гибкий режим занятий позволяет учиться даже с учетом командировок и занятости на работе;
Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.

Слушателям, успешно освоившим программу повышения квалификации, выдается удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова

Как поступить

Требования к слушателям

К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование.

Документы для поступления

Копия диплома об образовании с приложением

Копия паспорта: 1 разворот (фото), 2 разворот (регистрация)

Свидетельство о заключении/расторжении брака (в случае отличия фамилии в паспорте и дипломе)

Запишитесь на обучение прямо сейчас!

Подать заявку на обучение

Форма подачи заявки на обучение

Задайте нам вопрос и наши сотрудники подробно расскажут детали курса и дадут подробнейшую консультацию.

На ваш вопрос ответит

Нигматуллина Кристина Рамилевна

Электронная коммерция