О программе

Стоимость обучения

Программа реализуется на условиях софинансирования со стороны АНО «Профессии будущего»:

• Стоимость обучения для слушателя составляет 24 494.40 руб.
• Полная стоимость программы - 34 992.00 руб., из которых АНО "Профессии будущего" оплачивает 10 497.60 руб.

Описание программы

Программа "Интегрированные каналы продаж: стратегии, технологии и управление клиентским опытом" предоставляет возможность приобрести знания и навыки разработки и оптимизации процессов продвижения товаров с учетом выбранного канала продаж, а также интеграции различных каналов продаж в единую систему.

Программа позволяет слушателям развить знания и навыки в понимании особенностей построения организации торговой деятельности с использованием различных каналов реализации товаров при соблюдении концепции интегрированного подхода к построению маркетинговых, логистических систем торговой организации, в системе управления взаимоотношениями с клиентами, использования цифровых инструментов для автоматизации торгово-технологических процессов. Данные знания и навыки позволят слушателям эффективно выполнять трудовые задачи в части разработки стратегии интегрированных продаж, определения эффективных инструментов продвижения товаров с учетом выбранного канала продаж, разработки плана продаж и его декомпозиции, формирования и контроля финансовых показателей, построения регламентов внедрения инструментов интегрированного продвижения товаров, контроля ведения клиентов в CRM-системах и ряда других аспектов.

В результате обучения слушатели формируют компетенции в соответствии трудовыми функциями на основании профессионального стандарта 08.035 «Маркетолог» (приказ Минтруда России от 08.11.2023 № 790н).

Слушатели, успешно освоившие программу профессионального обучения «Мерчендайзер», получают комплексные знания и умения, которые дают им возможность трудоустроиться в торговые компании г. Москвы. Эффективные мерчендайзеры имеют возможности карьерного роста до торговых агентов, маркетологов, бренд-менеджеров, менеджеров по продажам, категорийных менеджеров.

Для кого предназначена программа?

• Для специалистов в области торговли и маркетинга.
• Для специалистов в сфере сбытовой политики в организации.

Содержательные особенности программы

В результате обучения слушатель программы должен:

ЗНАТЬ:

• Возможности использования виртуальных технологий.
• Инструменты стимулирования каналов продаж.
• Методы использования цифровых технологий для проведения маркетинговых интернет-исследований и управления большими базами маркетинговых данных.
• Методы проведения маркетинговых исследований в области распределения (дистрибуции) и продаж.
• Основы архитектуры и проектирования информационных систем.
• Основы внутрикорпоративных коммуникаций, психологии и конфликтологии. Психологические особенности поведения людей разных возрастов в различных жизненных ситуациях.
• Рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики.

УМЕТЬ:

• Анализировать конфликты в каналах продаж, разрабатывать меры по оптимизации системы распределения (дистрибуции) и предупреждению будущих конфликтов.
• Давать рекомендации по разработке новых продуктов, решающих проблемы клиентов, а также по выбору каналов распределения (дистрибуции).
• Давать рекомендации по совершенствованию инструментов комплекса маркетинга, а также улучшению качества обслуживания клиентов и совершенствованию стандартов сервиса.
• Использовать методы прогнозирования сбыта продукции и рынков.
• Производить оценку сбытовой политики организации. Разрабатывать меры по стимулированию каналов продаж.
• Создавать отчеты по результатам маркетингового исследования.
• Управлять продажами товаров и услуг.

Плехановский университет является провайдером «Профессий будущего».

Обязательные требования к слушателям:

• возраст 18+;
• гражданство Российской Федерации;
• временная или постоянная регистрация в г. Москве и/или работающие в г. Москве;
• к освоению программы допускаются лица, имеющие или получающие высшее образование.

По окончании обучения вы получите документ - удостоверение о повышении квалификации.

Преподаватели

i

Панкина Татьяна Викторовна

Автор курса и преподаватель, кандидат экономических наук, доцент базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова, практикующий эксперт в области предпринимательства, разработчик программ обучения в области бизнес-проектирования, коммерческой деятельности в сфере услуг, управления продажами в торговли и др.

Красильникова Елена Анатольевна

Автор и преподаватель курса, кандидат экономических наук, доцент базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова, практикующий эксперт в области организации бизнес-процессов в торговле.

i

Алексина Светлана Борисовна

Старший преподаватель базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова

i

Леонова Юлия Геннадьевна

к.э.н., доцент базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова

Программа обучения

Расписание занятий

Преимущества обучения по программе

Как поступить

К освоению программы допускаются лица:

• старше 18 лет;
• граждане Российский Федерации;
• постоянная или временная регистрация в г.Москве и/или работающие в г. Москве;
• имеющие или получающие высшее образование.