Специалист похоронного дела (Агент, руководитель подразделения предприятия)

Инновационность программы обусловлена тем, что она составлена с учетом результатов мониторинга деятельности предприятий отрасли по реализации изделий и услуг, с учетом правоприменительной практики Федерального закона № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».  Ее разработка и реализация осуществляется при участии руководителей предприятий отрасли, а также руководителей и ключевых специалистов федеральных, региональных и местных органов исполнительной власти, полномочия которых в ритуально-похоронной сфере определены Правительством Российской Федерации, Минстрой России, ФАС России, с учетом рекомендаций Парламентских слушаний в Государственной Думе ФС РФ в 2003 и 2007 годах.

Содержательные особенности программ:

Основными задачами являются организация, управление и контроль деятельности служб предприятий и  учреждений отрасли,  организация, управление и проектирование процессов в деятельности  предприятий и учреждений отрасли,  связанных с исполнением заказов на погребение, изготовление и монтаж надмогильных сооружений, благоустройство мест захоронения. 

Слушатели изучают нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг, культуру межличностного общения, профессиональную этику и этикет.

Сформированные в процессе обучения компетенции, а также личностные качества, в том числе социальные и гражданские, позволяют выпускникам, работая на предприятиях и учреждениях отрасли, осуществлять различные виды деятельности и решать соответствующие задачи.

Технологии обучения:

тренинги, проектные работы, деловые игры.

Преподаватели – научные работники, авторы публикаций, практики:

эксперты и консультанты в области ритуально-похоронного дела, в том числе разработчики программы:  

Сюткин Георгий Николаевич,

к.э.н.  профессор,  автор ряда статей и книг по вопросам организации ритуально-похоронного дела;  управления качеством).

Золотова Злата Владимировна,

дипломированный психолог, автор публикаций и разработок по вопросам психологии  в ритуально-похоронной сфере, штатный работник ритуального агентства -  агент по приему и организации исполнения заказов на погребение.

Огнева Светлана Васильевна,

к.т.н., доцент  автор статей и книг по вопросам управления качеством, участник разработки систем менеджмента качества в соответствии с международными стандартами серии ИСО-9000.: специалист в области создания систем менеджмента качества