Специалист похоронного дела – курсы повышения квалификации в РЭУ имени Г.В.Плеханова

Специалист похоронного дела (Агент, руководитель подразделения предприятия)

Программы направлена на формирование и повышение уровня управленческих компетенций слушателей, развитие профессиональных качеств и умений в условиях модернизации ритуально-похоронной сферы и с учетом требований, предъявляемых отрасли в период становления рыночных отношений.


Начало
обучения
Сентябрь 2019

Продолжительность
обучения
3 мес.

Объем
программы
160 часов

Стоимость
обучения
29000 (15000 за программу объемом 24 часа) рублей
за весь период обучения
Подать заявку на обучение

Инновационность программы обусловлена тем, что она составлена с учетом результатов мониторинга деятельности предприятий отрасли по реализации изделий и услуг, с учетом правоприменительной практики Федерального закона № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».  Ее разработка и реализация осуществляется при участии руководителей предприятий отрасли, а также руководителей и ключевых специалистов федеральных, региональных и местных органов исполнительной власти, полномочия которых в ритуально-похоронной сфере определены Правительством Российской Федерации, Минстрой России, ФАС России, с учетом рекомендаций Парламентских слушаний в Государственной Думе ФС РФ в 2003 и 2007 годах.

Содержательные особенности программ:

Основными задачами являются организация, управление и контроль деятельности служб предприятий и  учреждений отрасли,  организация, управление и проектирование процессов в деятельности  предприятий и учреждений отрасли,  связанных с исполнением заказов на погребение, изготовление и монтаж надмогильных сооружений, благоустройство мест захоронения. 

Слушатели изучают нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг, культуру межличностного общения, профессиональную этику и этикет.

Сформированные в процессе обучения компетенции, а также личностные качества, в том числе социальные и гражданские, позволяют выпускникам, работая на предприятиях и учреждениях отрасли, осуществлять различные виды деятельности и решать соответствующие задачи.

Технологии обучения:

тренинги, проектные работы, деловые игры.

Преподаватели – научные работники, авторы публикаций, практики:

эксперты и консультанты в области ритуально-похоронного дела, в том числе разработчики программы:  

Сюткин Георгий Николаевич,

к.э.н.  профессор,  автор ряда статей и книг по вопросам организации ритуально-похоронного дела;  управления качеством).

Золотова Злата Владимировна,

дипломированный психолог, автор публикаций и разработок по вопросам психологии  в ритуально-похоронной сфере, штатный работник ритуального агентства -  агент по приему и организации исполнения заказов на погребение.

Огнева Светлана Васильевна,

к.т.н., доцент  автор статей и книг по вопросам управления качеством, участник разработки систем менеджмента качества в соответствии с международными стандартами серии ИСО-9000.: специалист в области создания систем менеджмента качества

Программа обучения

160 часов

Специалист похоронного дела
  • Правовые основы ритуально-похоронной отрасли
  • Организация похоронного дела.
  • Стандартизация. Сертификация
  • Основы маркетинга
  • Профессиональные требования к работникам отрасли
  • Психологические аспекты ритуально-похоронного дела
  • Похоронная культура
  • Объекты похоронного назначения
  • Подготовка выпускной аттестационной работы
  • Итоговая аттестация.

24 часа

Специалист похоронного дела
  • Законодательное обеспечение ритуально-похоронной сферы РФ
  • Психологические основы ритуально-похоронного дела. Деловое общение
  • Объекты похоронного назначения. Обеспечение качества услуг
  • Итоговая аттестация

24 часа

Менеджер ритуального сервиса
  • Законодательное обеспечение ритуально-похоронной сферы РФ
  • Психологические основы ритуально-похоронного дела. Деловое общение
  • Система обеспечения качества и методика оценки качества работы предприятий похоронной сферы
  • Развитие конкуренции в ритуально-похоронной сфере
  • Итоговое тестирование

16 часов

Менеджер ритуального сервиса
  • Законодательное обеспечение ритуально-похоронной сферы РФ
  • Система обеспечения качества и методика оценки качества работы предприятий похоронной сферы
  • Развитие конкуренции в ритуально-похоронной сфере
  • Итоговое тестирование

Расписание занятий

По мере набора группы расписание составляется индивидуально  для каждого слушателя с учетом его загруженности по работе.

Как поступить
Требования к слушателям
К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование
Документы для поступления
Копия диплома об образовании с приложением
Копия паспорта: 1 разворот (фото), 2 разворот (регистрация)
Справка с места работы (на бланке компании)
Две фотографии 3х4см + 1 в электронном виде (для пропуска)
Запишитесь на обучение прямо сейчас!
Подать заявку на обучение
Расскажите о нас своим друзьям и коллегам
ЗАДАТЬ ВОПРОС ПО ОБУЧЕНИЮ
Задайте нам вопрос и наши сотрудники подробно расскажут детали курса и дадут подробнейшую консультацию.
На ваш вопрос ответит
Мурзенкова Динара Хасяновна

Мурзенкова Динара Хасяновна