Приветствие руководителя программы Результативное управление фитнес-клубом: практика и действия
Опираясь на личный опыт, я собрал главные инструменты успешного управления фитнес-центром и предусмотрел основные проблемы, подстерегающие только что ставшего в должность управляющего или планирующего им стать. Этот опыт собран из открытия и управления 7 Start-up проектов фитнес-клубов и спортивно-развлекательных центров, а также консультаций по вопросам управления. На интенсиве Вы не услышите информацию о современных трендах, обзоров рынка или зачем нужен бренд фитнес-клубу, здесь даются шаги и понимание куда приложить фокус усилий с позиции управляющего клубом для достижения результата.
Насыщенная программа для тех, кто хочет научиться эффективно управлять фитнес-центром, кто хочет продвижения по карьерной лестнице в фитнес-индустрии. Вы поймете, что необходимо сделать, чтобы получить максимальную прибыль своей компании, как наиболее эффективно управлять персоналом. Интенсив для тех, кто в дальнейшем видит себя управляющим спортивной компании.
руководители и преподаватели академии «Стартфит», действующие фитнес-тренеры, практикующие юристы, основатели и руководители таких успешных фитнес-проектов, как: «Зебра», «Спортив», «Паллада» и т.д.
Программа обучения
8 часов
Блок 1. Менеджмент
История менеджмента. Теория иерархии потребностей по А. Маслоу. Эффективная структура организации. Построение коммуникаций внутри подразделений. Методики принятия решений. Стратегическое планирование и изменения в реализации стратегии в условиях кризиса
8 часов
Блок 2. Маркетинг
Основы управления маркетингом в фитнес клубе. Система 4P. Разработка системы удержания клиентов. Брендинг. Продукт и его целевая аудитория. Разработка системы привлечения клиентов. Анализ конкурентов. Планирование и организация мероприятий. Системы контроля эффективности интернет маркетинга.
4 часа
Блок 3. Управление персоналом
Основы управления персоналом фитнес клуба. Организационная структура, распределение ответственностей. Подбор, адаптация, стажировка нового сотрудника. Технология проведения собеседования. Профили должности и компетенции. Основные показатели эффективности и аттестация персонала. Проведение собраний. Постановка задач. Психологические аспекты управления. Управление мотивацией. Успешный запуск новых продуктов. Стандарты работы сотрудников, технологии работы подразделения тренажерный зал. Технология проведения вводного (первичного инструктажа).
8 часов
Блок 4. Продажи
Основы управления отделом продаж. Профили должности и требования к менеджерам. Стандартизация процессов продаж. Систематизация контроля Отдела Продаж фитнес клуба. Увеличение показателя возвратности клиентов. Эффективная система отчетности отдела продаж. Основные показатели успешной работы.
8 часов
Блок 5. Юриспруденция
Необходимая нормативно правовая документация при открытии\работе фитнес клуба. Формы организации и виды ответственности. Системы налогообложения. Коды статистики. Преимущества и недостатки. Ответственность должностных лиц, основы взаимодействия с государственными структурами и другие юридические аспекты в работе управляющего фитнес клубом. Должностные инструкции сотрудников. Договор клиент клуб, основные права и ответственность каждой из сторон. Права и обязанности работодателя и сотрудника. Виды трудовых взаимоотношений.
4 часа
Блок 6. Эффективность и Лидерство
Основы управления личной эффективностью. Тайм менеджмент в работе топ менеджера фитнес клуба. Приемы делегирования. Управление эмоциональным состоянием и нейтрализация манипуляций. Примеры.
4 часа
Блок 7. Финансы
Секреты финансового планирования фитнес клуба. Бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств. Системы оптимизации расходов. Эффективное управление прибылью. Финансовая стратегия и отчетность.
4 часа
Блок 8. Карьера
Составление резюме на должность управляющего. Поиск работы, приоритетные направления в индустрии фитнеса. Прохождение собеседования и трудоустройство. Инновационные веяния в работе топ-менеджеров и фитнес индустрии в целом.
Расписание занятий
1-2 раза в неделю (будние дни 18:55-22:00, суббота 10:10-17:10)
Слушателям, успешно освоившим программу повышения квалификации, выдается удостоверение
о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
Как поступить
К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее
профессиональное и/или высшее образование
Документы для поступления
Копия диплома об образовании с приложением
Копия паспорта: 1 разворот (фото), 2 разворот (регистрация)
Справка с места работы (на бланке компании)
Две фотографии 3х4см + 1 в электронном виде (для пропуска)
Компетенции, которые Вы получите в процессе обучения по программе "Результативное управление фитнес-клубом: практика и действия", необходимы для должностей:
Директор фитнес-клуба - от 140 000 руб.
Управляющий фитнес-клубом - от 90 000 руб.
Менеджер по продажам в фитнесе клубе - от 60 000 руб.
Администратор фитнес-клуба - от 40 000 руб.
(источник - headhunter.ru)
