Управление продвижением продуктов и услуг в бизнесе

Скидки до 70%
+7 (495) 135-45-82 (доб. 2219)
Заказать звонок
Повышение
квалификации

Управление продвижением продуктов и услуг в бизнесе

Записаться на курс

Начало
обучения

Февраль 2026 г.

Продолжительность
обучения

8-9 недель

Объем
программы

144 часа

О программе

РЭУ им. Г.В. Плеханова проводит бесплатное обучение предпринимателей г. Москвы сферы малого и среднего бизнеса в рамках подпрограммы «Москва – город для бизнеса, промышленности и инвестиций» государственной программы города Москвы «Экономическое развитие и инвестиционная привлекательность города Москвы».

Знания и навыки управления процессами продвижения и продаж играют немалую роль в ведении любого современного бизнеса, обеспечивая эффективное взаимодействие с клиентами и устойчивый рост доходов компании. Программа нацелена на формирование практических компетенций, позволяющих эффективно организовать продвижение товаров и услуг, выстроить успешные процессы продаж, повысить лояльность клиентов и избежать распространенных ошибок в работе отделов продаж. Курс охватывает широкий спектр инструментов маркетинга, психологических приемов продаж, технологий анализа клиентской лояльности и построения эффективных воронок продаж, что позволит участникам овладеть всеми необходимыми инструментами для достижения высоких результатов в области коммерческой деятельности предприятия.

Образовательная программа посвящена эффективным методикам и инструментам организации продвижения и продаж в современных рыночных условиях. Участники курса изучат принципы рационального подхода к взаимодействию с клиентами, научатся грамотно выстраивать стратегии продаж и применять современные технологии привлечения покупателей. Среди основных методов и концепций, рассматриваемых в рамках программы, особое внимание уделяется построению эффективной структуры отдела продаж, проектированию продающих процессов, психологии покупательского поведения и технологиям анализа потребительских предпочтений.

Знания, приобретённые в ходе прохождения образовательной программы, позволят не только оперативно решать возникающие перед бизнесом задачи, но и подготовиться к возможным изменениям рынка, что крайне важно в условиях современной нестабильной среды. Программа включает важнейшие аспекты организации и оптимизации процессов продвижения и продаж, вооружая участников современными инструментами взаимодействия с клиентами, проектирования маркетинговых кампаний и формирования успешных команд продавцов. Преподаватели курса имеют богатый опыт практической реализации эффективных решений в области маркетинга и продаж в ведущих российских и зарубежных компаниях.

Технологии обучения:

При реализации программы активно используются интерактивные технологии, в учебном процессе применяется геймификация, что делает обучение более увлекательным. Кроме того, для разработки стратегии развития предпринимательского проекта, формирования системы управления предпринимательским проектом будет использоваться инструментальная среда цифровизации проектной деятельности. В этой среде каждый слушатель сможет разрабатывать стратегию развития предпринимательского проекта, спроектировать систему и стратегию маркетинга и продаж, формировать финансовую модель предпринимательского проекта, проводить оценку бизнес-идей, Customer Development, анализ MVP.

Преподаватели

Корнеев Игорь Павлович i

Корнеев Игорь Павлович

Опыт организации и проведения тренингов и семинаров (более 12 лет). Опыт реализации консалтинговых проектов в сфере логистики и сервиса — 9 лет. Член Ассоциации по развитию менеджмента в странах Центральной и Восточной Европы (CEEMAN). Обладатель Гранта Благотворительного фонда В. Потанина в области науки и технологий в сфере образования для преподавателей ВУЗов. Руководитель проекта интегрированной логистики «Системы поддержки бизнеса» Госкорпорации. Консультант генерального директора компании «VR-LOGISTIC». Руководитель проекта «TES логистика» — Торговый Дом TES, разработка и реализация проекта по осуществлению аутсорсинга внешнеэкономической деятельности, управляя эффективностью закупок в рамках концепции полноценного 4PL-оператора. Консалтинговые проекты: АО «Лада Имидж» (г. Тольятти), ГК «Веста Парк» (г. Москва) и ООО «ПО Флагман» (г. Орел).

Ильина Оксана Владимировна i

Ильина Оксана Владимировна

Бизнес-тренер, руководит командами продаж и обучает специалистов и руководителей. Опыт работы в реальном бизнесе с 2005 года. Продавала комплексные услуги, руководила коммерческой и маркетинговой службой, филиалом крупной федеральной компании. Была лидером продаж, вывела как руководитель филиал по оборотам в тройку лидеров по России. Провела более 450 тренингов в 12 городах России. Работает с предпринимателями в различных проектах, цели которых связаны с повышением продаж и эффективностью команд. Адепт Школы мысли о концепции пересборки, сертифицированный практик трансформации бизнеса и личности, прошла обучение в Reinvention Academy (США).

Дедусенко Елена Александровна i

Дедусенко Елена Александровна

Кандидат экономических наук, доцент РЭУ им Г.В. Плеханова. Специалист в сфере маркетинга и управления. Эксперт проекта «Предпринимательский класс в московской школе». Наставник стартап-проектов на факультете «КАПИТАНЫ».

Матушкин Сергей Владимирович i

Матушкин Сергей Владимирович

Имеет практический опыт в построении и внедрении эффективных моделей продаж в разных сегментах клиентов в Сбербанке, руководит командой численностью более 50 человек. Разрабатывает клиентские пути и процессы, повышает продажи расчетно-кассового обслуживания и привлекает новых клиентов в банк. Работал с клиентами и командами продаж в г. Санкт-Петербурге, Нижневартовске, Калининграде. Действующий амбассадор бренда Сбера.

Присекина Ксения Александровна i

Присекина Ксения Александровна

Обладает уникальным сочетанием 15-летнего опыта в стратегическом управлении бизнесом и многолетним федеральным медиа-продакшеном, а также глубокой научной базой. Эксперт в сфере построения комплексных маркетинговых и PR стратегий, формировании лояльности клиентов и общественном восприятии бренда. На протяжении многих лет работала ведущей, автором и продюсером на федеральных «ТВ Центр», «360», РБК ТВ и ОТР. Автор и ведущая таких программ, как «Деловая Москва», «Интервью 360», «Бизнес-кейс» и «Бизнес.Реанимация».

Горбачевская Евгения Юрьевна i

Горбачевская Евгения Юрьевна

Заведующий Базовой кафедрой «Инновационный менеджмент и социальное предпринимательство» благотворительного фонда поддержки образовательных программ «КАПИТАНЫ» РЭУ им. Г.В. Плеханова, преподаватель программ MBA, аккредитованный бизнес-тренер Платформы технологического университетского предпринимательства. Наставник и руководитель стартап-проектов на факультете «КАПИТАНЫ», эксперт проекта «Предпринимательский класс в московской школе».

Программа обучения

Раздел 1

Организация продвижения и продаж продуктов и услуг в бизнесе

  • Подходы к формированию оптимальной организационной структуры для успешной реализации продукта на рынке.
  • Способы интеграции маркетингового и коммерческого подразделений компании, методики комплексного мерчандайзинга и ценообразования.

Раздел 2

Взаимодействие с клиентами

  • Практические техники эффективного общения с потребителями, основанные на эмпатии и клиентоориентированности.
  • Подходы к управлению конфликтами и жалобами клиентов, техники активного слушания и аргументации, изучение роли эмоционального интеллекта менеджера по продажам.

Раздел 3

Проектирование процессов продаж

  • Анализируется последовательность этапов продаж, начиная от выявления потребностей клиента и заканчивая заключением сделки.
  • Осваиваются наиболее распространенные схемы проектирования циклов продаж, правила оценки эффективности каналов сбыта.

Раздел 4

Построение отдела продаж

  • Принципы подбора персонала для коммерческих подразделений, навыки мотивации и стимулирования сотрудников, стандарты обслуживания клиентов и KPI для измерения эффективности работы менеджеров по продажам.

Раздел 5

Воронка продаж

  • Освоение базовых элементов теории построения качественной «воронки продаж»: выявление потенциальных клиентов, квалифицированная работа с заявками, проведение переговоров и заключение сделок.
  • Инструменты аналитики и автоматизации рабочих процессов в управлении потоком заявок и заказов.

Раздел 6

Инструменты маркетинга

  • Традиционные и цифровые инструменты маркетинга, включая таргетированную рекламу, email-рассылки, мероприятия event-marketing, PR-кампании и социальные сети.
  • Методики сегментации аудитории и выбор наиболее эффективных рекламных каналов.

Раздел 7

Психологические приемы продаж, инструменты продаж

  • Методы влияния на принятие решений покупателями, техники установления доверительных отношений, преодоления возражений и завершения сделки.

Раздел 8

Технологии анализа лояльности клиентов

  • Концепции Customer Lifetime Value (CLV), Net Promoter Score (NPS), удовлетворенность клиентов и удержание покупателей.
  • Приёмы мониторинга обратной связи и разработка программ лояльности, направленных на повышение уровня повторных покупок и рекомендаций товара среди целевой аудитории.

Раздел 9

Ошибки сотрудников по продажам

  • Типичные ошибки работников отдела продаж, приводящие к снижению конверсии и упущенным возможностям заключения сделок.
  • Рекомендации по повышению профессионализма команды.

Преимущества обучения по программе

  • Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.
  • Возможность участия в мастер-классах и профильных мероприятиях РЭУ им. Г.В. Плеханова и его партнёров.
  • Очные занятия предусмотрены с экспертами-практиками высокого уровня.
  • Конкурентное преимущество на рынке труда – удостоверение о повышении квалификации РЭУ им. Г.В. Плеханова – ведущего экономического Университета России.
  • Общение с другими практиками бизнеса и расширение круга деловых знакомств и возможностей.
  • Часть материала можно осваивать самостоятельно в удобное время.

Как поступить

Бесплатное участие предусмотрено для сотрудников юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в качестве налогоплательщиков на территории города Москвы и включенных в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, и находящихся на руководящих должностях или имеющих управленческий функционал в должностной инструкции.

Необходимый перечень документов:

  • Диплом о высшем/среднем профессиональном образовании с приложением.
  • Паспорт: 2-3 страница (фото) и страницы с регистрацией.
  • Фотографии 3х4см в электронном виде (для пропуска).
  • СНИЛС
  • Свидетельство о заключении брака/перемене имени (в случае отличия фамилии в паспорте и дипломе).
  • Подтверждение трудоустройства на руководящей должности у юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в качестве налогоплательщиков на территории города Москвы и включенных в реестр МСП (справки по формам СТД-Р или СТД-СФР или выписка из трудовой книжки, заверенная работодателем, с приложением при необходимости копии должностной инструкции, утвержденной работодателем в установленном порядке, в которой содержится описание управленческого функционала, выданные не позднее, чем за 1 месяц до даты начала обучения).
  • Выписка из реестра МСП организации, выданная не позднее, чем за 1 месяц до даты начала обучения.
  • Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, и/или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (далее - ЕГРИП), выданная не позднее, чем за 1 месяц до даты начала обучения.

Управление продвижением продуктов и услуг в бизнесе

Программа нацелена на формирование практических компетенций, позволяющих эффективно организовать продвижение товаров и услуг, выстроить успешные процессы продаж, повысить лояльность клиентов и избежать распространенных ошибок в работе отделов продаж.

*Дата действительна только при условии набора группы

Еще сомневаетесь?

Узнайте подробные условия обучения по программе "Управление продвижением продуктов и услуг в бизнесе" у наших специалистов

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь
на обработку персональных данных

Остались вопросы?
Вы можете написать нам письмо или позвонить:

Заказать звонок

Оставьте заявку на консультацию

Напишите нам

Действующие скидки

Запросить персональную скидку

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Оставьте заявку на консультацию

Записаться на курс

Внимание, рекомендуется использовать E-mail, зарегистрированный в РФ.

Записаться на пробное занятие

Заказать звонок